通院介助は介護保険内で行えますが、院内での介助は基本として看護師となります。介助が必要な時は対応致しますのでご相談ください。

利用者様がご不在時に訪問看護のサービスを行う事はできません。通院や外出などでキャンセルをされたい場合は早めにご連絡をお願いいたします。

お墓参りは介護保険内のサービスに含まれておりません。自費サービスとなりますのでお気軽にご相談ください。

ケアマネージャーと利用者様の間で作成したケアプランの内容以外の対応は原則としてご対応できません。もしご希望であれば自費サービスのご利用をお勧め致します。

身体介護の入浴や外出など1人で対応できないと判断した場合にお請け可能です。

ケアマネージャーとケアプランを作成した際の契約事項に守秘義務が含まれておりますのでご安心ください。また介護村では個人情報保護方針によって規定されております。