掃除は各家庭ごとにやり方が異なりますので、利用者様宅のやり方をしっかりと把握し清潔で快適な安心して生活ができるようにお手伝いをします。掃除の範囲は居室や台所、トイレ、浴室・洗面所などです。各部屋の清掃をはじめ整理整頓、換気、室温調整なども行います。必要に応じて床拭き、モップ掛け、壁掃除、ゴミ捨て等も行います。
留意する点はヘルパーはお手伝いさんではありません。あくまでケアプランに沿った範囲内の掃除となる事を念頭に業務を行います。
時間が余っていて普段使わないようなところを掃除して欲しいと言われてもできないことをきちんと申し上げる決まりになっています。